- contact@ptbng.com
- Mon - Sat: 8.00 am - 7.00 pm
We are creative, ambitious and ready for challenges! Hire Us
Pemeliharaan Komputer, Printer dan Projector Dinas Pendidikan Prov. DKI Jakarta
Published:
Desember 20, 2023
Category:
Maintenance Service
Client:
Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta
Latar Belakang
Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta bertanggung jawab atas pengelolaan pendidikan di seluruh wilayah DKI Jakarta. Dengan banyaknya komputer dan printer yang digunakan di Gedung Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta, pemeliharaan rutin dan perbaikan yang cepat sangat penting untuk memastikan operasional yang lancar dan efisien.
Tantangan
Klien menghadapi tantangan dalam:
- Memastikan semua perangkat komputer dan printer berfungsi optimal.
- Mengurangi downtime yang dapat mengganggu proses pendidikan dan administrasi.
- Mengelola pemeliharaan perangkat yang tersebar di banyak lokasi.
- Menjaga keamanan data dan integritas sistem.
Solusi Kami
Evaluasi dan Penilaian Awal:
- Melakukan audit awal untuk mengevaluasi kondisi perangkat keras dan lunak.
- Mengidentifikasi masalah yang sering muncul dan area yang memerlukan perhatian khusus.
Rencana Pemeliharaan Berkala:
- Menyusun jadwal pemeliharaan rutin untuk komputer dan printer, termasuk pembersihan, pembaruan perangkat lunak, dan pengecekan komponen.
- Mengembangkan sistem pemantauan untuk melacak kinerja perangkat dan mendiagnosis masalah lebih awal.
Tim Dukungan Khusus:
- Membentuk tim teknisi yang khusus menangani kebutuhan Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta.
- Menyediakan layanan dukungan teknis 24/7 untuk respons cepat terhadap masalah mendesak.
Pelatihan dan Edukasi:
- Memberikan pelatihan kepada staf Dinas Pendidikan mengenai pemeliharaan dasar dan pemecahan masalah.
- Menyediakan panduan tertulis dan video tutorial untuk referensi.
Keamanan dan Backup Data:
- Menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data sensitif.
- Membuat sistem backup rutin untuk memastikan data dapat dipulihkan jika terjadi kegagalan sistem.
Solusi Kami
Setelah implementasi solusi pemeliharaan oleh BNG, Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta menikmati:
- Peningkatan kinerja dan umur panjang perangkat komputer dan printer.
- Pengurangan downtime secara signifikan, sehingga aktivitas pendidikan dan administrasi berjalan lancar.
- Respons yang cepat dan efektif terhadap masalah teknis, menjaga operasional tetap efisien.
- Staf yang lebih terampil dalam menangani masalah dasar, mengurangi ketergantungan pada teknisi eksternal.
Proyek ini menunjukkan kemampuan BNG dalam menyediakan layanan pemeliharaan yang proaktif dan responsif, memastikan perangkat penting tetap dalam kondisi optimal dan mendukung kelancaran operasional di sektor pendidikan.
